Curso online de Community Manager

Conhece a partir de uma visão profissional a utilidade e o trabalho nas redes sociais com este Curso online de Community Manager por R$141 em vez de R$543.

Descrição

O objetivo principal deste Curso online de Community Manager é conhecer a partir de uma visão profissional a utilidade e o trabalho nas redes sociais.

 

Aprende as principais habilidades de um Community Manager

Você vai aprender o que são as redes sociais, as principais habilidades que deveria ter um gestor de comunidade (Community Manager), como posicionar o seu negócio nas redes sociais (SEO) e conhecer o uso e o funcionamento dos blogs.

 

Os participantes também vão conhecer os conceitos básicos relacionados com as redes sociais: reputação online, ferramentas e meios de comunicação social, rentabilização das redes sociais, gestão da comunidade (Facebook, Twitter, etc.), Crowdsourcing, Peer to Peer Pressure e Vanity Management, Social CRM e tambén aspectos legais das redes sociais.

 

Seja o melhor Community Manager!

Características

Curso online de Community Manager, com 25 horas de duração.

 

  • Você terá 3 meses para completar o curso.
  • Ministrado pela escola iLabora.
  • Disponibilidade de fazer o download do material.
  • Escolha os horários para estudar, já que o curso é totalmente online.
  • Ao completá-lo, você receberá seu Certificado em formato PDF.

Público-alvo

O curso básico de formação de Community Manager e de Marketing Online está dirigido a pessoas vinculadas aos departamentos de marketing, comunicação, internet, sistemas de informação, atenção ao cliente, call center, eBusiness, qualidade e Responsabilidade Social Corporativa.

Programa do curso

1. Introdução às redes sociais

  • 1.1. Os meios sociais
  • 1.2. Comunidades e redes sociais
  • 1.3. Reputação online

2. Ferramentas e meios de comunicação social

  • 2.1. Plataformas de redes sociais
  • 2.2. Facebook
  • 2.3. Twitter
  • 2.4. Outras redes sociais

3. Rentabilização das mídias sociais

  • 3.1. Rentabilizar as redes sociais

4. Habilidades do Community Manager

  • 4.1. Gestão da comunidade

5. Trabalho diário do Community Manager

  • 5.1. Community Management
  • 5.2. Monitoramento
  • 5.3. Casos de sucesso e de insucesso
  • 5.4. Gestão de crises
  • 5.5. Gestão da reputação online

6. Crowdsourcing, Peer to Peer Pressure e Vanity Management

  • 6.1. Crowdsourcing
  • 6.2. Peer to Peer Pressure
  • 6.3. Vanity Management

7. Social CRM

  • 7.1. Gestão de clientes nas redes sociais

8. Aspectos legais

  • 8.1. Aspectos legais das redes sociais
  • 8.2. Guia básica de uso
  • 8.3. Blogs
  • 8.4. Redes sociais profissionais
  • 8.5. Facebook
  • 8.6. Twitter
  • 8.7. Flickr
  • 8.8. Propriedade intelectual

9. Conteúdo nas redes sociais

  • 9.1. Blogs e redes sociais
  • 9.2. Redação de conteúdos
  • 9.3. SEO (posicionamento nos buscadores) com blogs
  • 9.4. WordPress

10. Blogs

  • 10.1. Blogs e redes sociais
  • 10.2. Redação de conteúdos
  • 10.3. SEO (posicionamento nos buscadores) com blogs
  • 10.4. WordPress

11. Casos práticos

  • 11.1. Casos práticos no setor bancário e de seguros
  • 11.2. Campanhas e casos de sucesso no Facebook

 

Para obter mais informações Curso online de Community Manager 

  • No processo de compra, solicitaremos os dados para realizar sua inscrição na escola.
  • Antes de 5 dias úteis, você receberá, via e-mail, o código de acesso para entrar em seu curso.
  • Se não receber esse código antes de 5 dias úteis, por favor, verifique a pasta de spam de seu correio eletrônico.
  • Você tem 3 meses para completar o curso a partir do dia em que receber o código de acesso.
  • Não se aceitam devoluções depois do cadastro na plataforma.

Aprendum colabora com iLabora

A iLabora conta com uma plataforma própria de formação a distância que incorpora os mais recentes avanços tecnológicos. Elabora projetos formativos em modalidade online de acordo com as últimas tendências de ensino para maximizar a interatividade entre todos os membros da comunidade virtual.

 

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